Shera Bangla Logo
Track Order
Menu
🏠 Home 🛍️ All Products
স্পেশাল কম্বো মসলা আচার চাল ঘি তেল বাদাম মধু Others
🛒 Cart ℹ️ About Us 📦 Track Order

Your Cart

🛒

Your cart is empty

Start shopping to add items to your cart

Start Shopping

Frequently Asked Questions

Find answers to the most common questions about our products and services.

১. সেরা বাংলা ৬৪ কী? ▼

“সেরা বাংলার সেরা পণ্য”—এই স্লোগানকে ধারণ করে সেরা বাংলা ৬৪ বাংলাদেশের সর্বপ্রথম ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম, যা দেশের ৬৪ জেলায় ছড়িয়ে থাকা সুজলা-সুফলা পণ্যগুলো এক জায়গায় নিয়ে এসেছে। ১ জুলাই ২০২০ থেকে যাত্রা শুরু করে সুনামের সঙ্গে গ্রাহক সেবা দিয়ে যাচ্ছে সেরা বাংলা ৬৪।

২. সেরা বাংলা ৬৪-এ কী ধরনের পণ্য পাওয়া যায়? ▼

বাংলাদেশের ৬৪ জেলার বৈচিত্র্যময় দেশীয় পণ্য, মসলা, আচার, খাদ্যপণ্য এবং বিভিন্ন বিশেষ কম্বো প্যাকসহ নানা ধরনের পণ্য পাওয়া যায়।

৩. কীভাবে অর্ডার করব? ▼

আপনার পছন্দের পণ্য নির্বাচন করে Add to Card-এ ক্লিক করুন। এরপর প্রয়োজনীয় তথ্য দিয়ে Checkout সম্পন্ন করুন। অর্ডার গ্রহণের পর প্রয়োজন অনুযায়ী আমাদের প্রতিনিধি আপনার সঙ্গে যোগাযোগ করে অর্ডার কনফার্ম করবেন।

৪. ডেলিভারি চার্জ কত? ▼

ঢাকা সিটির ভিতরে ৮০ টাকা এবং ঢাকার বাইরে ১২০ টাকা ডেলিভারি চার্জ প্রযোজ্য। বিশেষ অফার বা ক্যাম্পেইনের ক্ষেত্রে ডেলিভারি চার্জের নিয়ম ভিন্ন হতে পারে।

৫. Cash on Delivery (COD) কি আছে? ▼

হ্যাঁ, Cash on Delivery (COD) সুবিধা রয়েছে।

৬. ভুল বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য পেলে কী করব? ▼

ভুল বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য পেলে দ্রুত আমাদের Customer Support Team-এর সঙ্গে যোগাযোগ করুন। অর্ডারের তথ্য এবং প্রয়োজনীয় ছবি/ভিডিও প্রদান করলে বিষয়টি যাচাই করে পরবর্তী ব্যবস্থা জানানো হবে।